Aiheet
- Laaja pelisisältö jokaiseen tarpeeseen
- Turvallisuus että vakaus etusijalla
- Joustavat ja varmat maksuvaihtoehdot
- Palkitsemisohjelma sekä edut
- Asiakaspalvelu suomen kielellä läpi dygnet
Laaja pelitarjonta kuhunkin tarpeeseen
Meillä lue lisää täältä meillä on havaitettu, mitä käyttäjät pitävät tärkeänä vaihtelevuutta ja tasoa. Pelikokoelmamme sisältää yli 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa, mitkä ovat huolellisesti valittu toimialan johtavilta pelitoimittajilta. Valikoimamme sisältää perinteisiä slotteja, moderneja videokolikkopelejä, progressiivisia jättipotti-slotteja että laajan kokoelman klassikkopelejä.
Etenkin suomalaiset pelaajat ovatkin havainneet suosikkinsa reaaliaikakasinosta, joka tarjoaa koulutetut krupieerit luovat autenttisen kasinoilmapiirin välittömästi kotiisi. Tarjoamme suoraa blackjackia, rulettiversioita, baccaratia että erilaisia peliohjelmia, joka tuovat yhteen viihteen sekä klassisen kasinoviihteen.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Suora kasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelitoimittajat että järjestelmällinen implementaatio
Meillä on tehneet yhteistyötä ainoastaan lisensoitujen sekä maailmanlaajuisesti arvostettujen pelitoimittajien yhteistyössä. Jokainen alustan kehittäjä ovat suorittanut ankarat laatustandardit ja tarkastukset. Tekninen pohja nojaa HTML5-tekniikkaan, se takaa sulavan pelikokemuksen kaikissa vehkeillä – PC:llä, tabletilla tai älypuhelimella.
Turvallisuus että luotettavuus ensisijalla
Lolo-kasino operoi Maltan peliviranomaisen (MGA) jakamalla lisenssikoodilla numerolla MGA/B2C/394/2017, joka toimii eräänä kentän arvostetuista sekä vaativimmista sääntelytahoista Euroopan alueella. Se virallistettu lupa takaa, että kaikki operaatio noudattaa maailmanlaajuisia kasinon turvallisuusvaatimuksia että moraalisia lähtökohtia.
Data-turvallisuus on meille meillä tärkein tavoite. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta koko datan siirrossa, joka muistuttaa rahoitusalan turvamenetelmiä. Henkilökohtaista dataa että maksutietojasi prosessoidaan GDPR-normien säädösten mukaan, että ne varastoidaan suojatusti suojattuina servereillä, ne ovat EU-alueella.
Vastuutietoinen pelaaminen konkreettisesti
Panostamme vastuutietoisen pelaamisen ideaan lähtökohtiin käytännön keinoilla:
- Oman sulkemisen vaihtoehto heti tai sitten väliaikaisesti
- Talletuslimittien määrittäminen vuorokausittaiselle, viikko- tai kuukausittaiselle tasolle
- Pelihistorian ja statistiikan selkeä tarkkailu
- Pelikatkojen automatisoitu menetelmä pitkien pelisessioiden ajan
- Yhteistyö Peluuri-organisaation yhteydessä avun toimittamiseksi
- Iän vahvistuksen pakollinen suorittaminen edeltävästi ensioston nostoa
Ripeät sekä turvalliset maksutavat
Käsityksemme mukaansa ongelmattomst ja suojatut maksutavat ovat keskeinen komponentti hyvää pelikokemusta. Olemme integroineet alustamme laajan valikoiman maksuoptioita, joka soveltuvat kotimaisia käyttäjiä ihanteellisesti.
| Pankkisiirto | On | Kyllä | 1-3 työpäivää | 10 EUR |
| Trustly | Joo | On | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | On | Kyllä | Heti / 1-3 päivää | 10 EUR |
| Skrill | On | Joo | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | Kyllä | Joo | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | On | On | Instant / 0-24h | 10 EUR |
Kotiutuspyyntöjä hoidetaan tehokkaasti että suurimman osan varmennettuja nostoista suoritetaan 24 tuntia aikana työpäivinä. Uuden asiakkaiden osalta saatamme vaatia lisävahvistusta alkuperäisen nosto-operaation kuluessa turvallisuuden vuoksi, joka on alan alan vakiokäytäntö ja MGA-lisenssin ehto.
Bonusjärjestelmä sekä edut
Bonusjärjestelmämme on meillä suunniteltu palkitsemaan että uusia sekä kannattavia käyttäjiä oikeudenmukaisesti ja läpinäkyvästi. Kaikki palkitsemistarjouksemme käsittävät yksinkertaisia ehdot, joka on kirjoitettu ylös selkeästi vailla salattuja lausekkeita.
Uskollisuusohjelma tasoineen
VIP-ohjelmamme on meillä kehitetty viistasoisen portaan järjestelmäksi, missä bonukset kehittyvät pelaamisaktiivisuuden mukaan. Kaikki käyttämäsi euro kerryttää uskollisuuspisteitä, joka vaikuttavat tasoa sekä sen kanssa tuomiin bonuksiin.
- Ripeät kotiuttamiset paremmilla leveleillä
- Oma tilimanageri VIP-portailla
- Ainutlaatuisia mestaruussarjat ja tarjoukset
- Syntymäpäiväbonukset sekä henkilökohtaiset tarjoukset
- Suuremmat talletuslimitit että cashback-prosentit
- Kutsuja erikoistapahtumiin että kilpailuihin
Tuki suomen kielellä läpi 24/7
Palveluhenkilökuntamme rakentuu koulutettuja ammattilaisista, mitkä ovatkin tavoitettavissa 24/7 koko vuodan per vuorokauteen. Havaitsemme, että kyselyitä ja ongelmia voikin ilmetä mihin vaan, että sen takia olemmekin jatkuvasti valmis palvelemaan.
Yhteydenpitotavat
Tarjoamme monia tapoja ottaa yhteyttä tiimimme. Live-chat toimii suosituin ja nopeimman keino hankkia nopea vastine, vaan tuemme myöskin sähköpostitukea heille, joka toivovat jättää perusteellisemman tiedustelun taikka lähettää dokumentteja. Suomenkielinen asiakaspalvelu onkin saatavilla jokaisessa väylissä, se varmistaa sulavan kommunikaation poissa kielesteitä.
Verkkosivuillamme onkin myöskin laaja usein kysyttyjen tiedustelun osio, joka sisältää vastineet tavallisimpiin tiedusteluihin kirjautumisesta, palkitsemisesta, kotiutuksista ja teknisestä asioista. Se self-service systeemi mahdollistavan joustavat vastaukset useisiin tapauksiin vailla viivettä.